Perfil Ejecutivo C-Level

Martin Santos Temponi

Director de Operaciones & Desarrollo

Ingeniero en Sistemas y Maestro en Alta Dirección. Más de 30 años liderando la industria restaurantera en México. Experto en conectar la eficiencia operativa con la innovación tecnológica.

25+ Años en Alsea
10+ Marcas Líderes
MBA IPADE & ITESM

Resumen Profesional

Martín es un profesional orientado a resultados, experto en estrategias de crecimiento y creación de nuevos modelos de negocios. Su enfoque combina la ingeniería de procesos con la visión comercial para mejorar el retorno de inversión (ROI), reducir costos y diversificar el crecimiento orgánico.

Actualmente lidera la estrategia de Pizza Hut en México, desempeñando simultáneamente la Dirección de Desarrollo y la Dirección de Operaciones. Su trayectoria incluye la gestión de presupuestos superiores a $1,100 millones de pesos anuales y el liderazgo de equipos de más de 2,400 personas.

Experiencia Profesional

2021 - Presente

Pizza Hut (Food Delivery Brands)

Director de Desarrollo y Operaciones

  • Inició como Director de Desarrollo y Nuevos Negocios (Abr 2021).
  • Asumió la Dirección de Operaciones en Oct 2023.
  • Lidera la estrategia de expansión y la excelencia operativa de la marca simultáneamente.
2019 - 2020

GINgroup

Director General Filiales & GIN Gastronómico

  • Responsable de la dirección de negocios de restaurantes del grupo.
  • Plan estratégico para marcas como: Juan Valdez Café, Sugarfina, Rustic Kitchen, Carl's Jr, Wendy's, entre otras.
  • Gestión de filiales no-core: 5to Par, Vinos Origo, GIN Card y Pago Fácil.
2018 - 2019

Pinturerías (Comex)

Consultor de Operaciones

Asesoría directa a Dirección General para la franquicia más grande de Comex (400+ tiendas). Documentación y mejora de procesos operativos con impacto en rentabilidad.

2016 - 2018

Medix / Salulleza

Director de Operaciones, Desarrollo y Franquicias

  • Responsable de marcas de consumo: Slim Center, Become Yourself y 180 Grados.
  • Desarrollo de modelo de negocio, estructura de operaciones y manuales.
  • Cambio de imagen de marca Slim Center en México.
1991 - 2016

Grupo Alsea (25 Años de Trayectoria)

Director de Franquicia Maestra - Domino's Pizza (2011-2016)

Gestión de presupuesto de $240 MDP anuales. Reactivación de aperturas (70 tiendas en 3 años).

Remodelación de 436 tiendas logrando incremento de ventas del 8%.

Director de Operaciones - Burger King (2009-2011)

Gestión de 110 tiendas y ventas anuales de $1,100 millones.

Implementación de Delivery nacional (ROI 55%). Reducción de costos de mantenimiento en 40%.

Director General - Popeyes (2005-2009)

Logro de rentabilidad del negocio con un 33% de ROI y desarrollo de modelo de tienda optimizado.

Formación Académica

IPADE Business School

Alta Dirección de Empresas (AD-2)

2013 - 2014
ITESM Monterrey

Maestría en Mercadotecnia

2008 - 2009
Universidad del Sol

Ing. Sistemas Computacionales

1994 - 1999

Competencias Clave

Liderazgo & Gestión de Equipos 95%
Planeación Estratégica & P&L 95%
Tecnología en Operaciones 90%
Conocimientos Técnicos

Office, Adobe, Oracle, AutoCAD, MapInfo, HTML5, PHP, Joomla.

Reconocimiento

Validación de Habilidades LinkedIn

Proyectos Adicionales

Wingstop México
Franquiciatario
mast.com.mx
Agencia Digital
Consultoría
Retail & Restaurantes